信息来源： 发布日期: 2024-04-15浏览次数:

1.认真贯彻落实上级部门关于信访工作的会议、文件精神；

2.建立健全济宁学院信访工作制度及相关流程；

3.定期对校内信访事项进行综合排查，对老访、疑难信访事项进行跟踪督办，提升化解信访工作的能力水平；

4.协助相关部门处理群体性、突发性信访事项；

5.负责省信访信息系统、省级政务服务便民热线、省企业诉求“接诉即办”平台、书记校长信箱等平台的综合协调、联系沟通、落实督办，保持渠道畅通，流转有效；

6.负责群众来信来访工作，做好信访日常接待、登记整理、定期督查和信访答复等工作；

7.负责信访材料的搜集、整理和信访文件的归档工作；

8.负责研究新时代做好信访化解工作的新方法、新对策；

9.完成领导临时交办的其他工作。